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/ V# I; p' A0 I- ZHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 : o0 U/ Z3 V4 p- U) O. F3 j
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) q. Q- Z- i( u4 m" B) Pcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“ Y+ v; {0 M$ H2 z
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。4 L* n3 ?3 P0 O7 k# ?) i' Ncolor:#3E3E3E">”7 \' [0 Q) y: Y8 H- p% K3 h8 tHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 2 @% v y) V3 M' \5 W6 V4 b
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: M$ D2 Y) V+ I$ h$ [9 b2 C+ I L6 l: P. o+ Z2 F i1 o
color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 7 \4 S4 o( Q0 i: Z: ` _- [
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; s3 E S/ r4 a7 g7 o& Q3 \+ N, j; m" s- G2 ]Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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?2 u2 Q% o+ \* H# y8 D& _) J0 G& S4 q; T9 H, t# DHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“9 w/ ?! B& T% e0 M; i% Z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”3 u4 H' c5 g0 N+ X' NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。) o$ U0 D4 V8 n) C' G m3 _color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“, x0 k& M7 `( K5 V, vcolor:#3E3E3E">目中有人% I1 w. e M1 a, x% j; g6 ucolor:#3E3E3E">”. W5 w* g6 x: a& E; t7 ?* z" s0 DHelvetica;color:#3E3E3E">。6 K; n7 b! L L/ ~: R6 Gcolor:#3E3E3E"> / T! |2 J' B. d6 X
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. o, C. M1 j4 ~$ V; }
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“4 M% Y, ~) n" ]) pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”4 d" I1 L. ~2 o# Z: Q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ W; f# u. u/ [ a8 G7 }/ Z( `color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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1 U; T( ^1 f* g. L6 \
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“; R" D8 p! X& X0 ^9 W7 ^Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”3 m2 V _" }8 G, y2 ?$ u
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。0 I8 _7 m) n U1 y+ z1 Dcolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 9 N% X1 P& M2 {: K" O; S+ c5 f$ e
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; t* n. x$ l8 u' I i# w0 Z! e; {
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“2 }! y4 I+ W7 Y$ m3 ~
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”* l$ y: ^4 A% ?% r3 T lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。9 e$ \) O2 V9 _color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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/ i M! Y1 [, ]$ N7 A" CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。: l' v$ t0 B4 W! v# u( ]color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)2 {/ \. U* H6 v& s4 W [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。4 \/ q6 m6 U1 F7 W, {
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。! {2 j E" R" }color:#3E3E3E"> : q6 T+ \" X( |
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(( T* z* z) H: O7 n0 Q2 Y5 A
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)* |- ]& h9 `7 |' D7 {9 w2 B
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。7 D* |( |2 n0 Z; z4 e v
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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1 ^' Q+ t* _/ L( E2 k: `* }(* J# N2 B; R& u5 i7 [) x1 E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)* }) M4 |8 L, ?' C; k
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。4 a' g' V. e& W) Q$ E/ q% |# Y- L
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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- [% W* E) K. ^- E {3 O(! j- b, B, c/ S
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)' V* D- W% |7 o5 Q) {
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。9 O8 d3 P2 } K- ^% P- |5 K
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 8 `" k7 [2 `5 O- O3 B
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(6 w5 I2 J: `2 t& zHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)0 |" ^$ q7 K2 r' A+ P- ~& fHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。% X7 t% f2 i. P6 l0 i; S
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的4 O i. H$ {5 Z- ~. y
color:#3E3E3E">“" n1 x9 W! \6 B; @ | qHelvetica;color:#3E3E3E">握( P$ T( \3 \3 @6 S* rcolor:#3E3E3E">”2 m4 `) m. }+ y4 N; Y
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 3 m6 C1 {) [# {
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, S Y. o- g3 _; c% b6 f. t) r( f" b(' K0 Z# x% r, d5 ]7 X8 i% aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)$ F" w: h$ ~& s5 ]/ K3 X4 j! ^: R. N
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。5 Y" W2 U; Q6 I( X
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 " b7 d9 d) h6 T5 |9 {* H+ O
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(7 c' J. ?" _ H; v* a8 a
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七), ~: d8 G8 `( W. V' L- tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。4 H+ C$ f3 y/ U7 z w% ?* d. F
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 6 x& ]8 ~, Z7 c) |
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2 c$ R/ H9 U# \1 \4 D4 O4 g2 P2 IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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[% t5 b' d: ?/ Y9 O4 t Z(1) }/ |' v+ S( Z G4 T8 ~8 r% PHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。 ~0 ^4 C, m# I$ A# E, F1 ^# acolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 5 d% Y, ?1 B$ E: K1 Y
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(2)$ c+ \8 o. @% e8 O9 K
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。5 e) N* v( I' w0 }7 a1 |4 Icolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。, o# U. b+ g9 D8 m' [color:#3E3E3E">
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) W4 l' e6 I& c5 W1 q(3)- m: Z, G& f6 R4 i, o& BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 8 z: d: X5 {. X |# f/ Y, M8 a- L
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- X, D1 n* \2 e/ d8 ~ `% a" S' m4 \ C+ T' ~0 D8 k$ _2 V
(1 I3 Z o! ?8 i- G& V! r/ S1 Qcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志* E3 \. }( H! r# u) lcolor:red">2006* k, D* R9 U# N+ \3 t$ U# oHelvetica;color:red">年第, o" i. f: N! }
color:red">3) G* I! [; E+ R1 A* ~9 \Helvetica;color:red">期。作者：张传禄7 [. O+ l6 C- B' \( d) _
color:red">)3 Y. P0 ^. f) x1 z+ q: k, a+ Icolor:#3E3E3E"> ' z- y# q/ M3 J! s( r
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