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Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 9 I* U) b2 ?+ h u& h
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“' z; X! Z" n8 \; ycolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。4 J! A* }1 Q# A F2 W
color:#3E3E3E">”5 p7 _( O5 y- L$ c. |4 vHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 4 i. h, B6 D0 [ I2 m2 X4 Y& X
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 9 @ g2 @" U9 i8 M6 t4 N
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; w6 a; a" f+ ^/ u2 pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： " @, X( }* y5 \3 s. k
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0 G4 m1 t5 f/ l. EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“% `( F5 S; b9 R
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”! R% F% c+ g* D' g3 i9 U4 _Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。! C+ {" Q; Q& ]2 h) I! ^color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“* t1 h" y- \& m, A* q4 F4 ^
color:#3E3E3E">目中有人9 R1 N. T$ b/ T1 G- U
color:#3E3E3E">”, |: ?' L) @; k- ~ N: wHelvetica;color:#3E3E3E">。5 I4 N: F2 e1 P+ }
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& G! j: d: E8 d7 d( Y/ kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“* C* \: t1 x# s' t- U3 j
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”; n4 Q4 g9 i; t8 B1 n
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。9 f6 C; S% N4 ^4 Y. F3 b, l1 [- l
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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0 D- |' x5 o* `$ r8 H, D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“- u" _- |8 Z+ S( u0 z% l; r
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”; g7 F- L V o$ U3 P( r# I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。# k" F. P6 E' m( X' ~1 }color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“ g( s6 i) \/ I# mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”1 U; L* `8 {/ v( F8 s K- l; LHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。8 M4 _' _9 X0 k9 J# ]7 \2 r7 \
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。$ p E% ^( `8 m! V
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 8 b0 c* \2 ~+ G
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# \. ^. d7 R# s(* l: q5 V0 q/ W( I6 c( XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)4 {9 p6 }& n. L% `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。7 I: v+ R" l3 L! J* ]/ E( z
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。5 @, J! Y/ m2 T7 k# g8 Z
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($ o Z9 B' H0 \% F4 u# J" uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)( h6 T. U; V* f: m# KHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。 |5 q. `5 Q3 a3 w* ]! m, ccolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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(+ y) B; d5 p9 s/ o& ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)& v0 u8 v5 m' ?, X5 f7 S9 c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。' m' t5 x$ D: |+ l$ s) Q& L' C
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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(- ~8 y1 R% m9 B& \) IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)8 S4 U& a {8 \
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。8 d( \* ^) Y$ ]! {color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 6 e& _; K+ ~( ^! U \0 d
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6 g$ T0 i/ ?7 A7 I% _1 ^! P(4 t" I5 n; h5 `# X0 A: E& eHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)+ g5 U# R% \+ z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。 b% d, f& b" `# W# e: V$ O4 X
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的' e) e" q8 g1 I5 e! Scolor:#3E3E3E">“; i& r1 f) X! h$ Y5 W- m) h- l
Helvetica;color:#3E3E3E">握. R: C* k9 Z/ h- L" R
color:#3E3E3E">”- |+ v; c2 v, @6 u. H: T# T
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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(8 `& f4 @. t) V; F' D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)+ y. Y2 `* q( V* [' d7 H" T7 @
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。" h7 T1 [$ R$ zcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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(- m2 j/ G+ F- pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七). n0 V+ v/ v/ z" IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。3 R. }$ |. M' |2 P& w2 r
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 2 A2 A7 n* W5 g9 {# F0 l: }
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# Y" M, ?! H4 g' G5 O# E: |, ?8 M: c$ ^2 _( g# eHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： 5 Q; E u( s$ J& M( t. [" f
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(1)! I% d- k& t8 x: fHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。6 h% |% `& S. c- a# Scolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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(2)+ u6 W# I' a. _' c9 bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。5 s9 C* V5 o/ @7 C& z( W
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。0 N" K' T; U: |1 F4 U* Q1 N$ m3 g
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(3)6 } F2 R5 I$ X) V* g
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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" _- W8 Q& I( g( W+ B' S; [! o(% p7 L9 A2 _; E% C: x$ P3 w
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志; J5 m% ^0 T& A5 }5 K( R4 b! y/ ^5 w
color:red">20062 F; `1 C5 U0 o5 W* n8 j1 w- l
Helvetica;color:red">年第/ B6 ]* o- J/ I9 o0 Mcolor:red">39 }- B" W7 @0 A7 WHelvetica;color:red">期。作者：张传禄- A+ \* q% P4 acolor:red">)- Z y* B7 p9 a+ ^. c7 M
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