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必备7种工作素质
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文字工
发表于 2015-4-16 11:16:48
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1.汇报工作说结果
" c8 c" x9 _ q
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
- b; U$ w- ~; R% f% n) ?
2.请示工作说方案
! F" Z* |+ ?3 g' F
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
# f& a& R( [, n P- q- Q
3.总结工作说流程
* d& |" q- G& v8 |5 S! o
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
! H9 A P+ q3 H; b! E
4.布置工作说标准
6 \- K! x' f" Q& v1 e2 V
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
4 H6 J% J# ^# W& ~
5.关心下级问过程
* \9 \% _% w( i) B; _1 J
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
4 j- q+ C; b7 O1 o# h, R F
6.交接工作讲道德
7 p6 x3 H/ c2 P& \8 l( |
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
$ L/ m! K2 L9 I3 Z
7.回忆工作说感受
. S0 U; C/ ?- P. _$ b/ Q% y
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
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