本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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' R. h( P0 e9 y% \ } 一、会说实话，真情实意打动人 G! `& c4 b1 x! p9 W' ]
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。0 v( ?- n a3 e6 l
1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己* u7 u, _. J6 f1 U8 T
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。4 ?; r7 O" v" d( F" s( f; p
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
[" S2 b4 [2 A7 z, ^, M0 r 2．要懂得实话巧说
; E9 S0 y u9 T; s 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
! K( Q! e$ R+ ~) \8 s( D6 |5 D 3．忠言未必逆耳4 f, _: n8 l9 F( r
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
3 Y5 j! c9 ?/ s7 Z! j7 R 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
$ J: `% P3 n, j& k 4．说话充满真情，以情感动人
V; l' c! x( ]7 P+ b7 x3 } 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。4 U% F2 ?. ~6 y) ~* a
- }5 Z+ I$ x6 A5 @: ?; _3 `1 v+ s" P6 T 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦$ J* @" X) ^+ | ^. b
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心$ T8 I: q) t" E |& t1 q
2．直话易伤人，何不绕个弯
6 A$ G* V. R2 f% U! t; `3 V) v 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了# ~# W" O6 C# t
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
9 n! p( R! b2 v+ j/ T胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
$ f- y. r2 u2 Q# y 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
+ a5 p/ Y2 z( `: B7 y! @# h 3．说话过于“老实”是笨蛋$ Q% e( s3 \ l- {% W. N
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。2 K6 G# X0 j( B4 r% V
4．有时谎言也是一种美
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三、会说好话，言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。+ _1 E) j$ U) J0 i: `
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人; h) }% J* H, p) v6 O. t" Q
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。! p/ m( P2 L \& n5 S
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……0 D% K% q% A) i, r' z# a8 ^% i! F& ]2 P `
2．不要吝啬对别人的赞美! ?8 j/ s; Z% |4 @
人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏/ }. @: h# |6 X7 P# I* l% H
3．智者的说话魅力在于真诚3 |% b9 [& K5 `, J( M" Z5 ?9 s# j
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
# D* x; |, `% e7 r: z6 _, i2 m% F完全暴露的东西也不都是美的东西
3 Z' b1 [7 C8 g: Y 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。/ |/ q9 ?( N" W6 V9 {
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四、会说硬话，理直气壮战胜人
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* D& j/ r' R4 n9 |0 | 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。
& C7 k+ m% ]0 S 1．智者棉里藏针! G+ F) O) ^: H$ Y r" i
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
3 D* W J' \# S4 @' Z7 l 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在: {6 k4 G$ q, x; T( \9 L4 ^ I$ z
2．善意威胁，以刚制刚* B4 X5 c; d4 A- }# \% w! N1 H
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3．脚正不怕鞋歪
' T1 b0 n5 }! G/ _; V) k 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
5 Z& c- X4 x3 x& U7 g3 E( C1 D3 y+ f1 B善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。+ m2 Q/ k; M0 c8 c' c
4．条理不短，嘴不软6 a6 {! r) A y% S! |4 P
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
! @. _( p8 u4 J争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。* Y* g T) [8 f8 ^
晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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五、会说软话，以柔克刚感动人# s, ~+ c6 w" Q: m. z q4 @4 P
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。7 i5 m2 w5 c0 q( M# |2 j
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰. L r0 ^5 v* j5 _5 j& q5 C# n& m
骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。( ^" @! B" c9 a. P
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧- G8 V8 F# }4 k; r* C) `2 E8 B
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象. `" [' w2 _8 Y. @
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧2 k& Z4 y [- f$ b
4．硬话软说，不卑不亢3 z8 [& D& @+ h9 w
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。' u* S& S5 u( E
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。7 ~/ H' C" a/ d& F5 O& p, e
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人" [$ z) u: j4 l; W
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