1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。8 L6 q6 R# Z" ?0 ?; G) I f- |
2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。4 U" [+ t1 |3 C
3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。% x+ k1 l$ {, E+ D: g
4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。# p+ t; m* ?! T
5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。
* n$ N' T5 z; X 6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
; X3 _! F2 f& W$ E4 W 7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。 7 R8 X8 A( E6 C3 T8 u* g2 k4 W q2 ^
0 a- X' U* o, y3 B, B- T, R: s 1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
7 h) {* j$ D+ I4 t1 m2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。& `* a+ m* C5 p) G7 T0 J7 e: ?
3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。6 [ ]% I7 e" q+ o; e
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。( I7 P( m" o+ y
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
* R* g& r, l: U9 e! u* m5 j6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。$ `7 m! A/ b" o+ a! V
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
- W& E4 A) x9 h0 E+ H. X9 T: q8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
* _+ O5 F; Q$ v# t/ [+ l9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
# }$ K! x, u2 ]4 z; C7 b+ Z10.手高眼低。; x" n1 H9 e5 |6 j
* q, B, }! @. I: A# S- I
# W3 [1 q7 n* l11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
2 k9 J6 R; ~( {12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。0 Z" A( t! G8 r! c: k7 P. i# ^
13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。( g4 W# R! e; W) R* _+ m
14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。6 z) M: z+ P& V4 C( U, k* B. _: z! n
15.不要推脱责任(即使是别人的责任)。- i# P5 }$ c8 n, h1 J' W
16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
& L# {2 I$ e& A17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。/ h: S( ]$ b! s+ y1 n
18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
1 y. O. g+ v4 ?% p4 W19.说实话会让你倒大霉。
, e' H) e" T* ?( o" c! L20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。% I5 ]) C4 ?1 P* R$ m
' ?5 G" Q/ ~# ]
7 I7 U! T: o. h& P( U5 l21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)( \8 S2 H7 g& L0 O3 }. X
22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)
- [0 U- r( \% b) X) H/ _( f23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。/ q) p/ ^+ U# D- j
24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
4 X5 W3 Y9 k) n7 @: t25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。
" x1 M* Z9 w! k7 o26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
* `1 S' i: r7 x6 ]3 J1 F27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。
5 X u5 i2 m9 T& T( a28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。4 d( V2 j2 d4 \) B
29.待上以敬,待下以宽。
( j4 o! a8 T/ `# h5 `30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
) `2 X6 F; L2 U! b( Q3 t
8 X1 w% A8 |9 }* c$ _
" }* {' ^6 g4 Q( i' H/ x3 c8 S; a: t" R职场中如何处理人际关系
) x' y, W# q) q
5 t+ X! W* @+ @; M# h" W0 _3 I0 Y0 C! a人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。2 Z1 ]: \! R* a3 l3 U" F
# `* g* U; H, s; [对上司——先尊重后磨合
* |. i. t2 f, d4 U/ }+ U1 ^ @: Z! K( N1 ^2 B$ `
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
% m/ c. [6 `9 Y0 T7 y x$ H/ ^! r8 v9 x7 l) V
对同事——多理解慎支持
: K r3 z8 q0 [& q2 b: B& M9 }
. X: m, I& G" j0 q) r M在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
( Y b6 P3 s1 t8 d' d2 i& \! B' u3 @
对朋友——善交际勤联络4 j7 x+ z# d2 V4 S( S' d0 b
. b; N3 b& ~% G
俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
" [5 i, Q2 d: H+ n我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?( s) v* j7 A, ?4 [
& v7 }$ s! B; d1 Q8 L4 s! ? w对下属——多帮助细聆听
4 @# H0 L+ C2 j0 x
: O' S$ a' l" M7 g; E/ E ^5 p4 u( n
- b) F! W1 l4 i; g# ^/ j
; d2 L' i5 \8 @+ D+ X. G
|