写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
4 e+ B7 h% F+ U' n 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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4 u- W9 g- }8 i% _& V3 H; J8 O2 { 一、工作日志内容
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* A( u1 H1 |2 d$ _好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
5 a8 C& y' Y# a) U5 a3 l+ s: `(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
: `2 v) B' w: M t" y1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
, f. P" w/ o/ ]( ~8 d }3 A4 ?2、不可控性的,紧迫性优先。; @* H9 J- i) p- S" [# z0 [/ ~9 D! M7 M
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。. R5 ]* g: I; ~
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
+ n' g6 s2 o. B: B5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
. X b, ]) Y8 t9 o) A(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
, `7 T! @$ z* _(三)工作备忘。3 p& ]! j1 }1 b* n& h
内容包括:
6 h, G: B3 u) e* r- |. ~. V! ~% K1、工作过程中出现的问题。7 ~0 a2 Q+ ~5 L/ h+ A
2、执行任务中的偏差。
* C9 F# i) ~! u, b3 f( ?2 v3、结论性,关键性的问题。
) v; ~! ]0 E5 T7 @1 ~; [4 l4、需寻求支持、请示的问题。
* x, F6 ~$ X7 M# p1 B% a5、领导交办的事项。3 m2 n2 P* N. T, Y* {
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。$ Z0 O" f: g) f: Q' z/ y
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。1 c/ `" C( q) Q! D
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。; z: X/ {# r. d7 F; x$ a
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二、写日志的时间要求和方法" B% R2 r3 P1 s) F* m% p5 D
% H% F9 p6 Z4 a! [% r& B总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
0 M- v" x- s3 ?4 l5 t1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
# V7 \; l) s/ f* a2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;" }) K6 V% G* t" |
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
0 X X# W+ |0 ] N! {' F4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
( C. I0 W8 D. o& ?5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。( \4 L6 `2 ^- k9 s
5 \4 v3 \$ D3 I1 l三、工作日志的形式
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