由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 , h# \! i' S+ ?! C; l
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 $ [+ G7 q5 y9 ^% m
- M S/ ^5 v2 t j2 N1．性格特征 ' Z" y- m7 q t% ]. t6 D- |
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◇强硬的态度； 8 r# s/ t+ q/ P- b- I- p
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◇充满竞争心态； 3 x5 y: G! j" E* y5 H0 ], O+ H. A
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◇要求下属立即服从；
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◇实际，果决，旨在求胜；
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◇对琐事不感兴趣。
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2．与其沟通技巧
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对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。
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此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 ' z! x, i" B+ l0 k# D* S
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 : a& M6 D: B% \2 i1 h- ^$ o
8 ] G. o6 J. ]1．性格特征
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◇善于交际，喜欢与他人互动交流； 4 k# h! b' c1 w/ I4 R- L4 w+ m! j
! j, L$ w! E* W8 P5 S◇喜欢享受他人对他们的赞美； / |: }# d3 O5 p# I0 A( {# W
7 f$ x+ C8 Y0 u1 Y( l, S5 e7 |◇凡事喜欢参与。
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4 {. c; l5 K( H* _5 q7 p; ?2．与其沟通技巧
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面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。
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要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
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/ o9 B/ G1 H$ a4 D2 @(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事； ! a* E' b+ z/ L6 I7 l* t6 Z
* l- ?. S2 R; M◇为人处事自有一套标准；
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刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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