专业秘书的必备条件,与传统秘书截然不同,20世纪的秘书所被赋予的职责,是消极地等待主管的命令,配合周围的工作环境;而新世纪来临之际,由于网络的四通八达,企业扁平化、全球化的发展,促使秘书积极顺应变局,创新思维。因此,21世纪的秘书,除了外形利落出色、学识涵养丰富、个性成熟稳重等传统的标准之外,还应具备现代条件:& J6 [# K: S' I; [9 L
& [3 ~5 a& U: r 第一,有问题,能自己找答案。资深参谋人员应为主管设想出合理的方法,要主管做选择题而非是非题。 " @6 O7 v0 M1 c) \9 @& g) K* \8 ^5 ^9 N/ u
第二,情绪问题,能自行排解。世界上95%的秘书都是女性,下个世纪无疑将是女性发展最快速也是最具挑战机会的世纪。专业秘书必须克服自身的情绪问题,力求成熟稳重。' ~! i. l- a+ n! @
' K" B- {% Q0 ]" l9 |2 q/ O' m: Y 第三,不断给自己找机会。化被动为主动,危机就是转机。 1 j) N. R( b7 y/ Y; }% O) i y# |$ h* I0 d2 [
第四,随时准备。许多秘书抱怨加班,比老总还忙,这就违反了秘书工作的要求,主管随传随到这是必须的。 ( D4 X- p6 A' ]5 e - X3 A8 U! e4 J7 A. L0 N 第五,话不多但中听。多数主管都很忙碌,没有时间听闲话。所以秘书在回答前必须思考,做到能言不繁。* w: j5 u d7 I9 D' l( V! I