这次培训的内容是：1.公务礼仪；2.转变办文观点，提高办文质量；3.领导文稿写作；4.实用公文规范处理等等。虽然学习的时间只有短短的3天，很多知识没有进行详细的讲解，但是对于我来说，是有一些收获和启发的，现将这些收获和启发整理成学习心得，和大家学习交流，共同进步。
& b- y. U' Q+ p 由于我的这些心得比较多，内容比较杂，所以我决定分期分类的在我博客上发出来，今天发的是由四川省委党校公共管理教研部副主任王蓉教授主讲的“公务礼仪”部分。& y8 g8 u. y9 |. b% s5 q
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什么是礼仪？. a* {7 V6 c) X) [" \" d+ q. W
3 D# N8 ^4 S1 O9 c6 }+ e% E) D拉哈心得：上面这幅图多角度解释了礼仪的定义，强调了礼仪的重要性。
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一、公务服饰礼仪7 E/ E, i) A! U+ j0 A
（一）男士服饰礼仪
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（二）女性服饰礼仪
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拉哈心得：服饰礼仪是礼仪内容中比较重要的部分，两个人相互认识，第一印象比较重要，比较直观，而且多数取决于你的服饰礼仪，很多精明的人往往能从服饰穿着上看出一个人的文化涵养。但是现实中很多人却不太注重服饰礼仪，不管什么场合，服饰都不讲究，想穿什么就穿什么，一切都是随心所欲，不顾他人的感受，这是不太好的。
7 Q' h( N2 \; O7 t: g6 U: M7 k 说到这里，我突然想起一个彝族民间传说，说的是有一个人为了证明人们往往犯有“衣帽”取人的毛病习惯，就做了一个实验。第一次他穿着破烂不堪的衣裳，却吃了大鱼大肉，然后走到街上，问别人：“你猜猜我肚子里面装的是什么？（意思是我今天吃了些什么）”别人一看他那身破破烂烂的衣服，都说：“我猜你肚子里装的是洋芋、玉米饭、玉米馍馍之类（彝族人一般都认为这几样东西是粗菜淡饭，饭菜中档次最低的）的东西”。第二次他身着华丽的服装，打扮得十分雍容华贵，却只吃了洋芋、玉米饭、玉米馍馍之类的粗菜淡饭，然后又走到街上，又问别人同样的问题，这回别人一看他身着华贵，举止高雅，就纷纷说：“我猜你肚子里装的是牛肉、猪肉、鸡肉、香喷喷的白米饭。”同样一个人，就是因为服装打扮不一样，别人对他的评价也就不一样，因此，我们可以利用人们的这种心理现象，要在服饰礼仪上多费些功夫和精力，往往能取得意想不到的效果，在别人的心目中获得较好的印象和有利的评价。 |
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