一忌骄傲自满。秘书有一定的才能不假,但是如果自恃才高,得意忘形,自以为是,那就是大错特错了。自信而不自大,自强而不自傲,自立而不中庸,波澜不惊,稳中求胜,动如捷风,静如处子。始终保持平静的心态,谦逊的态度,世上的高人很多,自己算什么?要经常看到别人的长处,自己的短处,不要对别人求全责备,对自己放宽尺码,骄傲能说明什么?只能说明自己的幼稚和无知。- }( H/ M c' v& g& ]; H6 {$ g. ?
: U7 b) y) i. h/ b 二忌越权揽事。就像踢足球一样,越权就是越位,是犯规的行为,按照岗位职责要求,把自己份内的事做好,让领导满意、同志们满意、客户满意,这是对秘书工作的最高要求。你做了别人的事,叫做吃力不讨好,当然,领导另外安排的事情除外,团结协作的除外。在其位谋其政,不在其位不谋其政,这既是现代企业对我们的要求,也是个人综合素质的客观写照。
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- w' a; {" r, H/ ?" \" L 三忌意气用事。当自己事情很多时,心里面委屈时,往往会意气用事。表现为情绪激动、浮躁、不安、甚至发火,这些不冷静的现象发生,只能说明自我修炼还不到家,每当这个时候,你要进一步梳理头绪,深吸几口气,你才能化烦躁为平静,化激动为理智,化腐朽为神奇。
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& Y' G( A) x; v 四忌爱出风头。在特殊岗位上工作,秘书上可通领导,下可通员工,中间可以横向联系公司各部门,切忌低头对上,唯唯喏喏;抬头对下,盛气凌人;更不可在人群中显摆自己,一幅小人面孔,不说是搞工作,就是做人,也不能这样。古言道:木秀于林,风必摧之,土堆于岸,水必揣之。做人切不可锋芒毕露,树敌太多,招人生厌。
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% z, Z r8 b% [' U4 Z 五忌与人争名。秘书能说会写,近水楼台不要先得月,公众场合也不要喧宾夺主,把宝贵的影像资料拍照下来就是任务,把服务工作考虑周全就是任务。信息报道除按规定署名外,其他的广发性文稿尽量不署自己的姓名,而署公司的名称。名声其外,口碑其内。领导和同志们的信任比什么都重要。7 w: S# Z+ j4 L0 d* |
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六忌待人不真。秘书和领导接触多了,和员工们接触少了,就会生疏,就会产生距离,这是不应该有的事情,对上对下都应该真诚,不要拿腔拿调,油腔滑调,甚至装腔作势,对上级交办的事情要快速、认真办毕,对下不能办的事情不要夸大吹牛,收不了蔸,秘书贵在做老实人、说老实话、办老实事。5 {) Y! H: j1 V2 q8 N
! }( g o, \$ E' B( o8 d7 a- K+ p. d 七忌固步自封。坐办公室是为了工作,经常到各部门、县、市分公司转转,刷新更新一下知识,了解一下基层实际情况,竞争对手信息,对工作是很有好处的,不要只顾埋头拉车不看路,身心都要下沉。不可只做语言的巨人,行动的矮子,沉下去可以掌握一手资料,还可以检验信息的真实性。
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4 b7 F0 Y, i3 g) U 八忌祸从口出。 |