年末岁首,年终工作总结成了许多地区、单位和部门的头等大事。然而,在一些地方,年终总结却成为形式主义。写的人不愿意写,看的人不愿意看,甚至在网络上出现了“写作”年终总结的“**”。本应值得十分重视的年终总结竟然成为负担,沦为产业,让人痛心不已。. p4 [6 U1 y _* ^$ [ w1 w
5 w4 E3 @& c; ^) }; a; q1 f: ]; }5 P
据老秘网调查显示,58.5%的人认为年终总结就是在走过场,81%的人感觉年终总结是负担,这与当前一些地方的年终总结“异化”不无关系:好大喜功,只谈成绩不讲缺点,只重形式不重内容。领取功劳时一哄而上,对于责任则“顾左右而言他”。甚至掩盖矛盾和问题,企图“大事化小,小事化了”。如何写好工作总结、而不是拘于形式化,下面我来谈谈自己的感想:% B) ^ A0 z( N8 d& o$ j+ N2 ]. [
, d; {& R$ Y7 B$ W9 g/ l9 C一、 工作总结的结构形式及其内容
4 L: L( G! o: e% D0 A7 g
& U* ~ E, |* O 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《xxx局xxx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如xxx县xxx户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。 ; [! H3 m1 R: O8 a
正文一般分为如下三部分表述:
& Q+ x3 E6 N8 \( o W* ]5 A: K( q7 \9 l0 r @4 c
1、情况回顾
r" n3 D6 b, z/ H
5 |; K; u' y8 Q( {这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。 / I( }( J$ l, P# n* L& l' L$ b
, V# A0 v N4 B6 A; S- T1 w2、经验体会
4 e- y/ w! i- B% r * }( H& N/ V7 _6 M1 z- ~
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
7 O2 P% H Z( h" }% P6 W运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。 ! e! G% ^6 ]( \; a9 Z' H0 [
3、今后打算 & D4 I7 S$ F- [) U+ v
4 u( P$ O/ E# S; h
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。0 M5 c2 B" ~, }4 n& H$ T9 Z
/ A% ] s D" Q" ~0 B
二、工作总结文字表述的要求8 V* ~6 ^# z' }- @0 K+ a- u/ `
& _3 t9 U* z1 R# O8 \, U
1、要善于抓重点 1 @( K6 l. E1 I2 ~' ^$ U2 K
5 ?% y$ ^' H+ ?- M7 G4 h
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。 + M3 f2 V8 W* _# @( j- S4 g$ X
. Z1 b' q; D- Y R |* i9 ~& P) ~2、要写得有特色 ; \5 T2 o( _) k9 f3 @) S
6 J& N. e2 O' Y7 x+ b! R
特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
8 o2 K+ e5 r# e. F! t; H7 t+ @$ [& w8 g# Y& @& q' ?
3、要注意观点与材料统一
8 |$ P$ O2 I6 D# Z" }4 I5 i" q/ }
8 i( |/ Y5 q5 L总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。 6 a# f* I4 j2 O, Y' d6 \8 G' u3 b
2 j) i; M* G2 U X2 x8 M4、语言要准确、简明 ; A2 q5 j) V# f e; ^8 |* A/ `
, G/ A, ?6 A5 h- `
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
' E: L, L/ y4 \3 a3 i- H
6 S" L! t; k2 L% m4 S f三、撰写总结应注意的问题
% D; Q/ U4 E- A5 m% m2 P
3 M. A- @% a# N& C7 c1 d, v |