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你会“夸人”吗?

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哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:33:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。
: S( ?3 v- Y/ n5 Q4 {2 \. b' R8 }# H+ E6 f! j  B& N/ a
学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。
  J8 D; J, f+ O' j
. x$ r7 `# z+ I3 [% r“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。0 A8 O$ `, }% K6 \1 B. z5 l8 c1 ~
下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。
4 A9 y5 c0 g7 y0 \4 Z( L" ~2 t4 F( l1 u* @( }/ Y
行动比语言好
6 g) G) A- Q& {1 |2 ^$ j5 o- M* C4 o) |
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”
  C- f9 @9 Q* B; c, d$ `0 a“老师,你课堂上讲的内容太好了!”- z( W$ s7 j$ G+ K1 Y
第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。
; G1 S5 N8 w$ F8 Y3 @
! D1 y8 |  k6 y( b8 h间接比直接好( F# j# o4 x% y7 d' I- r
& o+ w" S6 M% c( J* w7 X. u  R6 }: o$ N
“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”) _6 E# D) l" M5 K7 H) w# r
“老师,你讲得太精彩了!”2 P4 |4 Y4 C9 i( r, O  j
第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。
5 t8 G- b4 C9 Q$ J$ }疑问比陈述好
; D, {4 h! e9 b3 N# ~“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”
3 B% r1 r* w7 F“老师,你这些观点真是太棒了!”
" i+ u# L) c) n1 _第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。. f' X% K5 l& u  B3 X8 d3 c
明确比含糊好
! Q6 S7 N3 f7 h“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”
" C  Z) [" t1 O* m+ r& A“老师,你昨天的课讲得太好了。”
9 N7 i) m' p- u* W5 i第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。
. r2 t7 u; ^8 m' z4 E9 O$ _
2 i& z5 U6 p5 {$ {公开比私下好9 `* B6 w1 F9 n" G$ `
% C  u# O3 E8 d! n5 o$ ^$ h
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精彩评论6

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aron071211 发表于 2015-3-21 20:51:28 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
说得不错,贴近生活和工作实际
 
haibian210 发表于 2015-3-23 17:05:03 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
本人性格比较直,缺乏委婉的夸人技巧,每次都是发自内心的夸别人,但一落到嘴上,就是说不出口,唉,真得锻炼自己的口才啊
 
白天不懂夜的黑 发表于 2015-3-23 17:17:42 | 显示全部楼层
 
专业写文章
心里百般想,出口却成空,良好的口才也是交际能力的体现呐
 
大瑶山秘书 发表于 2015-3-23 18:55:23 | 显示全部楼层
 
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”0 ^; q% N5 H8 s/ b6 v, y9 v- I  {# a+ L' c8 N: G
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
 
寒枫洒月 发表于 2015-3-24 08:43:37 | 显示全部楼层
 
师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”! x1 Z/ x7 s( f- c, |1 I+ I. [% b0 r6 v* E  D: K
“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 b$ H9 `. Q5 S- g$ [
( L% z) @+ o* x) G  R) x1 K第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。1 u/ j' c- ]0 q9 C2 M
 
胡晓华 发表于 2015-3-25 09:35:05 | 显示全部楼层
 
确实如此,你讲的这几点引起了共鸣。
 
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