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[秘书工作] 老秘答怎样陪同访问?

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安徽老秘 发表于 2012-5-21 11:11:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
网友问题:5 K( O6 r( [! i1 `  m& Z1 Z$ p
/ X  K; a4 k: ?5 S" K9 ^
怎样陪同客人访问?
! G  P* a3 w/ ~- P
( n$ G5 q9 O. k; K5 k5 \/ I, y老秘观点:2 J* ^/ e' v7 M: X9 N/ r
. ^+ r8 |- U) p9 Y, V, ^$ W
1.访前
9 M6 }) H; S( X2 e6 K要及时与接待单位联系,请他们按预定计划提前做好认真安排;要认真做好资料准备,提前送给领导或客人,以供他们出访时参阅;要根据出访需要,准备好交通工具,并在行前督促司机做好例行的保养和安全检查。
% k1 L- H- F4 `4 p* D2.行路
- t( M. i+ C6 e* ?$ l9 Y, A陪同客人走路,一般应请客人位于自己的右侧,以示尊重;如自己承担主陪任务,应并排走在客人的旁边,不能落在后面;如果自己属于陪访随同人员,应走在客人和主陪人员的后面。随同领导外出,一般应走在领导的左侧或后面。如果距离较远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,要相互讲一些比较得体的话,如向客人介绍当地的一些风土人情、名胜古迹、历史沿革或当地的其他情况等等。
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精彩评论1

正序浏览
哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:30:24 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
陪领导参加活动,是指陪同领导出席一些有“外人”参加的正式与非正式场合,比如宴请、会议、座谈等等。在这种场合,作为下属如何讲话、讲什么话是非常重要的,既是职责所在,也是展现自己的机会。$ h, Q$ _/ F1 r0 n9 W" V( \. C

  y3 D( c$ ]) |2 [; ?
- A. B" N) s& a) y3 {
1 \+ r% \& R! ?7 }% \不能说的话. b! f6 i/ J* r7 l' r
1 e" A% ^' d" x- D
: `3 I. M1 }; J
锦上添花
7 K  K( p4 M% m& G5 b4 h当“外人”夸自己的领导时,作为下属不能借着话头向上“加码”顺着夸,因为“自己人”一夸就是“自夸自擂”了,既容易激起“外人”的逆反心理,也会让领导很尴尬、不自在,这样就容易把整个局面搅乱了。因此锦上添花就是事理不明给领导添乱。
' g0 m2 D" y/ L1 H% ?3 O趋势附和: d- D0 M( u- t. O, V( z
当“外人”发言或阐述某个问题时,作为下属不能积极附和,因为这就是助他人威风,灭自己士气了。同时也显得自己缺乏主见,不够水准。因此趋势附和的效果是“缺乏主见贬自己身价”。. f  [  U/ r1 X) d4 N( m, f
勉强扭捏
3 [! c) {% ?6 ~2 _  F# b/ k3 V& ^当领导发言或表态,需要下属提供数据、列举事例、说明情况进行配合时,下属在回答时不能勉强扭捏。因为这时下属态度不坚定,会显得领导说的话是空话、套话、假话,使领导的意图完全落空。因此勉强扭捏的效果是“不是真心引领导疑心”。
* e( d; A! d7 t戏谑不经9 H/ B; ^6 z0 \4 k( I% S
不管什么场合,领导需要维护形象,因此由下属说一些轻松话题来活跃气氛是正常而且必需的。但是下属绝不能用下流、低级、庸俗的话题来活跃气氛,这样虽然会起到搞笑的效果,但是会塌领导的台,影响领导甚至是一个单位的形象。因此戏谑不经的效果是“不务正经毁自己前程”。7 S) @( J7 R, B# W! N9 D
" Y$ t* b8 h, O$ q! G# m
; P! ~  w( L4 H
  J8 h2 ?7 E" p7 {7 x% p
应该说的话4 C6 o# K7 I$ c! K* R3 s

0 Q  {3 Y0 x" W" K8 g2 C6 Y, M( v) U* }6 s& v- Q( x8 Z, Q
雪中送炭/ e6 I2 I$ h% E3 ~
在场面上,“外人”纷纷发言,但是议题分散,焦点没有集中到自己的领导这里,这样会使领导觉得不受重视,甚至是没有面子。这时就需要下属抛出一个既能够吸引大家注意,又使大家的注意力集中在领导这里的话题。因此雪中送炭的作用是“导引方向”。
1 {7 S2 q% g% |, `8 E* R$ W扭转乾坤: B8 L+ i/ I* c; ]& i
在场面上,话题铺排开后,“外人”纷纷由着性子说一些不相干的话,与场面的主题脱离太远的话,空耗时间,不得要领。这样会使领导组织这个场面的意图无法实现,甚至白忙一场。这时就需要下属找准时机,先肯定、赞扬以前的发言,然后合理引导到这次活动的主题上,甚至可以请几位“点子清”或关系近的人先发言,以导引众议、把握趋势。因此扭转乾坤的作用是“回归正题”。3 x! l# g$ \6 M
画龙点精
+ B' f( B+ N$ L' N& `  C在场面上,“外人”纷纷发言、表态,或肯定工作,或表扬成绩,但是力度不大,无关痛痒,甚至轻描淡写,会让领导觉得“赔了本”但是没赚着“吆喝”。这时就需要下属及时点题,指出我们领导非常关心这个事,高度重视、多次过问、精心组织等等,把领导的作用体现出来。因此画龙点精的作用是“突出领导”。4 h9 F0 v! O, ]
推波助澜
  y& K) \/ L) d1 g/ a0 D在场面上,尤其是座谈会的场合,有的踊跃发言、有的一言不发;有的表扬、有的批评;有的提意见、有的提建议,场面冷热不均,大家反应不一。而领导是想要听到一些好话的,这时就需要下属及时抓住踊跃发言且是肯定语意的话头,态度诚恳,真心实意,摆事实讲道理,影响其他人的心理,把肯定意见树为主流,营造一个既讨论热烈又多方肯定的局面。因此推波助澜的作用是“营造气氛”。& A" C) n0 H5 A! b% |/ g  N' l
 
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