区长谈如何用心做好群众工作

　胡锦涛总书记在“七一”重要讲话中指出，脱离群众的危险是我们党面临的最大危险。因此，做好新时期的群众工作，既是基层干部岗位职责之所在，更是个人工作能力的体现。群众工作是社会管理的基础性、经常性、根本性工作。随着经济社会的发展和群众生活水平的提高，利益群体诉求日趋多元，价值需求取向纷繁复杂，民生保障标准要求更高。面对基层群众工作中的新挑战、新问题，我们要适应新时期群众工作的新特点、新要求，密切党同人民群众的血肉联系，真心真意，将心比心，磨炼一种“向上、向善”的品格魅力和人格特征，用心做事、用心服务、用心解难，以勤勤恳恳的工作、实实在在的成效赢得人心、凝聚力量。具体来讲，基层干部做好群众工作应该具备“六心”。

$ G- J$ [6 q# X0 `　　一颗忠诚的心
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8 c# ]* ~: I2 o　　天下至德，莫大乎忠。无论是革命战争年代，还是和平建设年代，对党和人民的忠诚，对理想信念的坚守，始终是党员干部的立身之本、精神动力，始终是指引党员干部健康成长的明亮灯塔。作为一名党员，就要忠于党、忠于人民；作为一名干部，就要忠于事业、忠于岗位。忠诚不是对哪一个领导、哪一个人，而是对共同所拥有的事业忠诚。无论处于什么岗位，都要把对党高度忠诚、对工作精益求精作为自己的行为准则，这既是党的要求，更是党的事业兴旺发达的保证。就基层干部而言，就是忠诚自己的岗位，忠诚自己的职责，始终如一，任劳任怨。

$ D+ t* d1 P; h) X  D　　一颗大爱的心
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# D* J6 X0 F+ M6 S6 u! x* k/ D　　基层干部是充满爱心的职业，这是对每一个基层干部的基本要求。党与群众是血肉联系、鱼水深情，基层工作是和老百姓打交道的事，对群众要始终饱含深情，这是一种责任，也是一种良心。只有怀着一颗仁爱的心，才能走近群众、走进基层。要始终牢记全心全意为群众服务的宗旨，为百姓遮风挡雨，为人民鞠躬尽瘁。基层干部就生活在群众之中，要对人民群众充满深厚感情，做一个充满爱心的人，做一个对人民群众有真情实感的人，做老百姓的朋友，听老百姓的故事，解决老百姓的问题。要时刻把人民群众的安危冷暖放在心上，面对群众的困难、百姓的疾苦，不能冷漠无情，要主动为民解难、为民解愁，紧紧围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益，多办实事、多解难题、多做好事。

# Z& h% k% h9 \3 ~　　一颗朴实的心

　　毛泽东同志曾把共产党人比做“种子”，把人民比做“土地”，要求党员干部在人民群众中“生根开花”，深深植根于群众。我们党员干部，不管地位有多高，权力有多大，都没有资格凌驾于人民群众之上，要始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。基层干部最重要的品格特征是朴实、实在，一名基层干部，一定要朴实，一定要让老百姓认可。老百姓认可你的东西，可能就是你的朴实。他们可能不懂那么多道理，你可亲、可爱、朴实，他们就认为你是一个好干部。基层干部要把“官位”看作是为人民服务的岗位，要把权力看作是为人民服务的工具，要把以人为本、执政为民作为指引、评价、检验一切执政活动的最高标准，把人民放在心中最高位置。要不断拓宽密切联系群众的渠道，带着赤子之情，重心下移，主动深入基层、深入一线，与群众坐在同一条板凳上，与群众面对面交流，心贴心沟通，体察民情，倾听民声，排解民忧。
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- p# W5 _* _" t/ [　　一颗进取的心

　　没有进取心，很多事情就会拖下去，一些问题就会长期得不到解决。基层工作非常琐碎，工作中的精神懈怠、庸懒散慢、不思进取、无所作为，都与党和人民的要求格格不入，与事业发展的目标背道而驰。基层干部工作要有所成就、有所建树，必须要拥有一颗进取的心，勇于进取、永不懈怠、永远用心，这样才能够主动负责、尽职尽责，才能够把公事当作自己的家事一样去认真对待，才能够以昂扬向上、奋发进取的积极状态去干事创业。面对基层繁重的任务，要克服松劲思想，戒除懈怠情绪，不断提高工作组织化程度，建立具体的目标、精干的队伍、有序的分工、担责的领导和得力的团队，特别是在重点工作上，一定要亲力亲为，深入一线，雷厉风行，强化督办，一级带一级，一级抓一级，层层抓好落实。
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) I5 n! x3 m0 F9 g: Y　　一颗担当的心

　　工作就意味着责任，每个岗位都意味着责任，“一把手”有“一把手”的责任，副职有副职的责任，办事员有办事员的责任。基层面临最多的就是责任，因此，基层干部要有肩膀，要有一颗担责任的心。温家宝总理说过，做官要“事不避难、勇于担当、奋勇向前”。只有具备高度的责任感，才会有义不容辞的担当意识，勇于担当，勇于担责，才能将自己的潜能发挥到极致，奋勇向前。基层工作面临的矛盾最多，作为基层干部，要做好吃苦、奉献、长期奋斗的准备，各负其责，守土有责，敢于到工作推不动、事情办不好的地方去打开局面，善于为人民群众多办一些事情，这是我们对人民的担当。特别是要有敢于揭丑和承担责任的勇气，面对突发事件、特殊群体、失控行为等情况，不能绕着走，要直面老百姓的第一信号，抓住第一时间，现场调度，靠前指挥，及时化解各类矛盾纠纷，挑担子、扛责任，所作所为要对人民负责，真正做到上不愧党、下不愧民、内不愧心。文/余世平

心是做好一切工作的本源，一定要认真学习

学习学习学习学习学习学习

学习学习学习学习学习学习学习学习

要学而不思则罔 一定有收获

要有群众的心，才能做好群众的工作

做好群众工作的方法多种多样，只要坚持当时初心，牢记肩上的使命，做好每一项工作

刚好三严三实可用

做好群众工作的方法多种多样，只要坚持当时初心，牢记肩上的使命，做好每一项工作

　　没有进取心，很多事情就会拖下去，一些问题就会长期得不到解决。基层工作非常琐碎，工作中的精神懈怠、庸懒散慢、不思进取、无所作为，都与党和人民的要求格格不入，与事业发展的目标背道而驰。基层干部工作要有所成就、有所建树，必须要拥有一颗进取的心，勇于进取、永不懈怠、永远用心，这样才能够主动负责、尽职尽责，才能够把公事当作自己的家事一样去认真对待，才能够以昂扬向上、奋发进取的积极状态去干事创业。面对基层繁重的任务，要克服松劲思想，戒除懈怠情绪，不断提高工作组织化程度，建立具体的目标、精干的队伍、有序的分工、担责的领导和得力的团队，特别是在重点工作上，一定要亲力亲为，深入一线，雷厉风行，强化督办，一级带一级，一级抓一级，层层抓好落实。: r" }