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如何建立专业形象
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' u0 J; j# v4 Q' K" v0 a2 \秘书的形象常常代表着公司的形象，所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容，只有一一进行训练，才能使自己的形象变得完美。
7 f% x8 C! b# [" D; \# t/ \. R优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵，使别人不由自主的对他（她）产生好感，所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。 0 c$ k2 E6 U2 u+ m# |
! {. x! U4 Z! o# s( p: [1．从容不迫的走路姿势 ) N- A6 Q( Q/ B3 S
模特们在舞台上走一字步，确实很好看，但是对工作中的秘书来说，这种步法并不实用。对秘书来说，走路的姿势要自然、稳重、从容不迫，收腹、抬头挺胸，两只脚走成平行线。 & H, w4 c. ?6 l: [3 L' A' w
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9 _7 @1 l/ j5 ]3 T$ W6 p2．优雅得体的站姿 ! y2 k7 P: {$ Q w x: V% [
秘书在站立的时候一般采用丁字步，这样站的好处是，因为弧度的倾斜，侧身的时候会有三条线：一个是臀线，一个是腰线，一个是胸线，这三条线形成一个曲线，看起来会比较优雅。 * G: L+ Z! y7 X
如果采用立正式的站姿，短时间站立还可以忍受，站久了就会觉得很疲倦，因为两只脚平放在地面上，久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法，可以左脚在前，把重心放在右边，过一段时间站累了，可以不露痕迹地把重心移到左边，让右脚轻松一下，这样两只脚就可以轮流休息了。
5 k ]4 x0 ^8 z) I, h6 w* U4 t7 x如果是男秘书，站立的时候两脚应稍微跨开，保持一定的距离，手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧，要注意的是，一定要精神抖擞。 ' b& T# [& z+ Y$ c
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3．稳重端庄的坐姿
. ?5 c2 S7 O- t2 U坐的姿势非常重要，因为人们日常坐的时间很长，平时工作、开会或与朋友聚会的时候，大部分时间都是坐着的，而有些人有各种不良的坐姿习惯，比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等，这些都会给人留下不好的印象。
4 L% A, t, y. ^6 F$ s坐的时候要保持身体的挺直，大概坐椅子的三分之二，双手轻轻的搁在大腿中央，至于男士，可以将双手放在大腿两侧，男士也可以两脚稍微跨开，与肩同宽。有的人习惯翘脚，同时将身体歪在一边，这个动作会影响自己的专业形象，应避免采用这种坐姿。
4 L# Q! A m: O当与他人谈话或倾听他人的意见时，身体应轻微地向前倾，表示对对方的尊重和重视，但是不要过于前倾，否则会显得不自然。 9 T" g, J4 `9 b, t
4 C$ t* ~* _; y" ^( Q2 \2 d4．适当的肢体语言
' n7 w5 r' V: z" k! l, L人们在说话的时候经常要运用手势，手势运用得当，能够有效地增加说话的效果，但是如果运用不当，则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义，我们要先弄清楚具体含义再使用，比如在马来西亚，竖起一根手指是骂人的动作，如果随便使用，很有可能会引起误会。 ; Z! |1 k+ l8 f, o$ m6 G: E
此外，人们还可以运用眼神来进行表达，尤其在面对客户的时候，双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视，反之，如果眼睛到处乱看，或者一直垂下眼帘不看客户，则会给客户留下很不好的印象。 ' K5 ~9 D7 i! R9 `* T2 `
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男性的穿着艺术 8 D1 M2 `+ T9 [+ L9 L* D* z
( a9 A% k1 e0 Y1 w1．正装
( y$ s/ a, ?5 C5 D上班族的穿着有一个基本的原则，那就是根据场合选择服装，比如陪同主管去应酬，就要穿得正式一些，如果是公司组织出去郊游，则应该穿得休闲一些。 5 @- I& P% K+ V3 @
?西装 # R" Z/ ^* x. ?! K! s# Z
西装分为很多款式，有单排扣的，有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外，就是身高了：个子比较矮小的男士，最好不要选择双排扣的西装，因为双排扣的西装会使腿显得短；对于身材比较高的男士，双排扣的西装是一个不错的选择，会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是：当手下垂的时候，西装外套的边缘刚好贴在手背。总之，选择西装的目的就是拉长身材，使自己显得高大挺拔，而不是压缩自己的身高。
3 [- Y$ |8 C" r8 h3 w?衬衫 2 k, B# ^8 s& m
与西装搭配可以选择小翻领的衬衫，高领衬衫，或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁，颜色不能过于花哨，尤其是上班时穿的衬衫，一定要大方、稳重，这样才能给人以可信赖的感觉。
, P" T% Y7 ?$ g( l: h, W) h前两年非常流行条纹式的衬衫，近年又开始流行浅色的衬衫，如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等，要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着，对于那些过于复杂或夸张的服装，最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。
4 Z5 B* a7 u/ ^?领带 2 D3 ?" Y3 i( V) h2 d: X
随着时尚潮流的变化，领带的宽度长了又减，减了又长，不管怎样，选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候，一般要根据当年的流行因素选择一两条领带，但是不要太多，因为时尚是经常变化的，而且几年之后又会轮回。
3 x: K {* O T+ b佩带领带时，很多时候要用领带夹，领带夹的使用也很有讲究，男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋，这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度，如果太低会使得上半身拉长，如果太高则会凸现大腹便便。 9 s5 E P2 A4 E% l/ u% c$ i" |
( G9 m8 y! f9 q4 q$ _: o9 |2．服装配件 3 C) C2 q, a; n4 T0 p
服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等，这些配件是整体着装的点睛之笔，专业秘书不但要使配件与正装搭配得当，而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn
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# Z% E1 q% |9 Q4 b3．礼服
6 |( Y3 x3 \3 t# F. N, v0 @在一些非常正式的场合，男士必需穿礼服出席，比如参加一个国际会议，举行一个晚宴，这时礼服就是必备的服装了。
2 c6 O: f0 N( F# \礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服，下面将分别进行介绍：
. V3 r: d0 y; i! Y& |( Y?早礼服（Ｍｏｒｎｉｎｇ Ｃｏａｔ） ) }+ d% r# a6 k. o9 C# @, i5 K
早礼服盛行于18～19世纪的上流社会，适用于在早晨至下午6点前的典礼，一般是单排扣或者只有一粒钮扣，礼服的下摆顺着腰际斜削下来，目前只有在非常正式的场合，才会看到早礼服。
% U& t5 K; a" k5 s! n+ ]?晚礼服（Ｆｏｒｍａｌ ｄｒｅｓｓ） 1 w- ]/ p, U7 z1 P
晚礼服出现于18世纪初期，现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服，晚礼服一般就是小礼服，这种礼服的衣领部位常常镶绸缎，有的是丝瓜领，有的是标准的西装领，在腰际平行裁剪，由腰侧斜下往身后裁剪。 2 l- n/ X. U( B: ^
?无尾夜礼服（Ｔｕｘｅｄｏ）
9 `, g* s" G6 Q% `7 v- z) ]1 H% g无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服，样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领，长裤外侧缝上一条绢缝边，裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结。 8 W3 s. p. f$ c; [# M3 z
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【自检】
U$ k* `1 y L7 T |小王是一家公司的秘书，这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户，星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装，请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。 8 O; l0 ]6 J3 i& b9 ?
西装 牛仔裤 卡通表 尖头皮鞋 运动鞋 , N3 Q8 D( |* m$ b# f' y. a. d; q
超薄手表 公文包 领带 夹克 白衬衫 6 I0 o. q% j+ `& R
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见参考答案4－1
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' M7 g9 L0 y2 E- k' f3 |女性专业形象塑造 2 F9 S6 |5 s1 W; L0 ^
& u1 N0 Y5 q' Y" K2 s, Q1．发型
" l+ N, L2 H- [女士的专业形象塑造要从头发开始，一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调，而且能提升个人的气质，使人更加出众。 ; k! o& z: U3 r# k, ?( J
一些女士喜欢留长发，长发披肩虽然好看，但是不符合上班的要求，因为长发在低头或者做其他动作的时候，往往会盖住脸，使得行动不便，影响工作效率。
# w7 R+ o* {, r' ~8 w) P8 [工作中的发型要以简单、方便为原则，如果是长头发，可以扎一个马尾辫，或者利用发夹把头发固定住，此外还可以把长发盘起来，使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发，显得干净利落，精神抖擞。不管是长发还是短发，首先要保证头发的清洁，这样才能获得别人的好感。
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2．化妆 8 o8 h6 Q; E: V# s1 P" Z% k% l
在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重，而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质，也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆，使人显得清新自然，如果浓妆艳抹，反而会适得其反，让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候，妆可以画得稍微浓一些。
( k3 X& v4 t% y" [" w/ O化妆包括两个部分：基础保养和彩妆。其中，基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序，彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水，应该把香水擦在脉搏跳动的地方，比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位，要注意的是，有淡淡的香味就可以了，过于浓烈的香味会让别人觉得难受。 3 C' n. A. A) w7 h: c
化妆的目的是突出自己的特点，扬长避短，但是不要奢求通过化妆来完全改变自己，因为化妆品并不是魔棒。 : j+ U. J6 N: Z7 b2 l% `% v
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【举例】
2 S: }* O& _: G/ F- ]$ k秘书小李是一个五官端正的女孩，但是她的皮肤比较黑，她希望通过化妆来掩盖这一点，所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉，使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天，小李在公司里搬了一些东西，累得汗流满面，结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑！
: f* ]4 l4 I2 H$ r7 @+ D! z女士化妆的基本步骤如下，可以根据场合和需要的不同，重点强调某些步骤或者省略某些步骤。 # x& m) h* I8 a1 z+ q
) q5 q2 z+ r( ~3 F图4－1 女士化妆步骤示意图 * R7 d* v( K/ j1 e* M9 ]8 C
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3．服装 - c& z5 E: g- u8 ]9 Z
上班时穿着的服装要大方、端庄，街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室，职业套装是最保险的选择。 : R. c4 s+ z6 x
如果觉得套装过于单调，可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰，比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花，形成强烈的对比，或者在穿着单色的套装时，系上一条彩色的丝巾，这样会使整个人立即显得神采焕发。 ; F6 J! v" i: I1 x4 I
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4．配件 # Z' |, e! I! P& a
女式服装的配件比男士更多、更复杂，也更讲究，下面主要介绍一些基本的配件。 & n: d. j/ }2 {
?袜子
. B) o$ z9 h9 q% S j; `3 _9 d在上班的时候，应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜，黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目，而且在国外有一种暧昧的意思，容易引起误会。
2 o, M6 h7 ?& W2 D此外，应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜，因为丝袜一不小心就会被勾破，一旦滑了丝，应立即换下，在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。 - F- i+ R0 z8 K, o% V
?鞋子 # m6 _( M% ]6 ^; C x" o/ X
现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱，但是在上班的时候，还是应该选择比较正式的鞋子。首先，最好选择中跟鞋，既能显得身材高挑，又不会把地板踩得“嘭嘭”响，如果不习惯，也可以选择平跟鞋，尽量不要选择很高的高跟鞋。其次，最好穿着包前包后的鞋，现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。 . \5 m8 G% \" G* b$ w% d
?首饰 " O2 x6 [2 X, D$ l
首饰是用来点缀外表的，首饰的佩戴要强调少而精，如果把所有的首饰都戴在身上，只会让人觉得你像一棵圣诞树，尤其对于比较年轻的女士，一只小巧的戒指，或者一块精致的手表就是很好的点缀了。
, b9 y- e- J/ n* D% ?; f选择首饰要根据自己的特点，比如脸型、身材来决定，使首饰为自己服务，帮助自己扬长避短，而不是让自己成为首饰的附属物。 . o' a( `! h% F; g, V
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表4－1 首饰与脸型的搭配表 ; G. Q e7 x* J$ }$ ~, V$ n
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饰品脸型 | 3 M: {3 U, D1 C; F- `; }
4 ~ X/ ~7 L9 e1 E `/ x 项链 | + B7 H* b: F; y6 g3 s
: R H% b% x) w# C" A# T+ | 耳环 |
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1 R0 }7 i4 W! O- D5 S; s 眼镜 |
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/ ?! [5 s" i U) n0 T 方形脸 |
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- w# }/ n- H4 k$ t Ｖ字型的项链，圆形坠子的项链 | * K4 {2 \6 w# E; B
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圆形或小坠饰的款式 | ( D* R& A& J: t' @% G
4 _$ T5 R: c' W4 h: v 椭圆框、复古框 | / c' A" S2 F7 q* b1 e: _
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5 A) v; ^" Q7 v0 z$ G* s, P" L 圆形脸 | # ~/ ?2 p. _7 K0 p
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长链或有长坠的项链 | $ R& F. a3 \+ r' l9 O
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长形、垂坠式、几何形状 | . f' @6 p4 `. ]$ E# Q |5 J9 ^7 L7 e3 G
& _1 j- `+ d6 f/ D$ W/ x ? 长方形、长椭圆形 | 7 [1 T* Q& M6 T) x `) s
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心形脸 |
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+ t6 X8 R9 o# |: Z 锁链、圆珠颈链 | + l: j* a6 ]4 P
' o3 K" h% _; s' g, z* y# V 造型夸张、圆圈状的耳环 | & j3 n- R$ m2 b
) O6 C1 D( Y, y* r* g- ^% e2 m 喇叭口造型、长方框、大椭圆形 |
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8 X: L1 F( U- h| ) r- q) k* u2 c+ k- d- z% q
长形脸 |
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颈链或短锁链状、串珠短链 |
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5 G- }+ [* ?+ o# k 圆弧形、弯月状、水钻耳环 |
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1 N' Z, p/ R* A- j+ G* _ 圆形、长椭圆形 | 5 x) {; z& j. v: [+ z- }
) G# F- d: v) X+ _+ W4 Q|
% P8 H9 y# F7 P. D# y* A+ ? 椭圆形脸 | , J7 [4 y% H" E+ t8 J4 C
: \1 F8 C" s' ~& B: u! z. U+ o: H
脸蛋均匀，各种饰品皆能搭配，但个子小的人，不宜配戴太长的项链及耳环，脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环 |
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5礼服 8 n3 I: i b- O% J4 q2 R! h
在一些正式的场合，如参加晚宴或去听音乐会，女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服，其具体的使用方法见下面的表格。 p7 V& M) N& X) c6 }' o
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表4－2 大礼服和小礼服的使用方法一览表
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大礼服 | 0 E& R8 \/ c) k1 ]
3 I& q9 ?7 n' ?0 b- _6 @ 小礼服 | & o6 `' \4 W6 ?7 |2 J M4 o
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服装 |
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及地长礼服，合身直立式剪裁或大蓬裙，不规则裙摆亦可 |
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4 J4 g& Q- V& Z6 o; Z. w. S 裙长可到膝盖或足踝，可钉亮片或亮珠，可选择华丽的质料 | * ?4 u3 [# y$ @( A/ ?7 j
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3 [1 T8 b9 {+ d: V- c 发型 | ~3 _9 U0 u( c {2 V; H# ?
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长发可挽起，不宜装饰华丽发夹或头花 | ! R4 C+ J6 D+ H+ ]6 k) `; E* l
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可吹大波浪，短发可用摩丝来增加服帖感 | + W1 H) I4 j4 `" t" a
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化妆 | 6 V+ ^' M! s" p$ k* J: \( O# B
8 j# e* W4 P! F |" f 用粉条上底妆可增加脸上光彩，化妆可比白天浓艳些 |
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! _. T; `0 ~4 R" Z& N; j 尽量采用立体化妆，突出脸上轮廓与五官 | + F9 q4 _1 m) a8 D
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皮包 | 0 m8 j, v" {" X/ S7 G9 O
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手包宜小，可钉亮片或选择金、银色，不能太鼓或太大 |
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绸缎或珠包，金银色小皮包也可 |
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鞋袜 |
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绸缎或丝绒的鞋面很得体，丝袜可以比较亮丽 | 4 C S3 ?$ c* y2 ~: ?+ s5 M
! c$ q g: L6 ~( C! ] G% l1 x 同大礼服 | $ I* o- n2 J: m- I! y6 ?0 C
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香水 |
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应抹些许香水，但不要太浓，可将香水举起，在头顶上喷洒在空气中 |
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同大礼服 | + Y/ ^6 _: e, S& F- s w* \" I
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【自检】 8 D$ r6 w5 t o( M3 i$ m
在学习了本讲的形象塑造之后，请检查自己以前的做法，看看存在哪些失误之处，您打算怎么改进？对今后的着装，您有什么样的想法？
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【本讲小结】
9 M* h8 \: I( a0 d& C) S5 t) y9 J本讲介绍了专业形象的塑造。首先， | 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
