老秘教你如何成长为优秀秘书：第四讲 专业形象塑造

 

 

! J# k( _8 L$ a: R* W9 Y

如何建立专业形象

9 H7 p1 Z9 Q) d

 

2 L6 j0 S8 X: j, n

秘书的形象常常代表着公司的形象，所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容，只有一一进行训练，才能使自己的形象变得完美。

$ Z- G) N$ }1 z2 D

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵，使别人不由自主的对他（她）产生好感，所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

! Q- s+ ^: H0 \4 _. A

 

+ N2 f! w8 X# v7 _7 C1 r

1．从容不迫的走路姿势

2 g+ ?! _5 j) z+ Z7 P2 C# p

模特们在舞台上走一字步，确实很好看，但是对工作中的秘书来说，这种步法并不实用。对秘书来说，走路的姿势要自然、稳重、从容不迫，收腹、抬头挺胸，两只脚走成平行线。

 

2．优雅得体的站姿

* Q8 N- ]8 Z( `9 z7 j6 N3 L

秘书在站立的时候一般采用丁字步，这样站的好处是，因为弧度的倾斜，侧身的时候会有三条线：一个是臀线，一个是腰线，一个是胸线，这三条线形成一个曲线，看起来会比较优雅。

如果采用立正式的站姿，短时间站立还可以忍受，站久了就会觉得很疲倦，因为两只脚平放在地面上，久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法，可以左脚在前，把重心放在右边，过一段时间站累了，可以不露痕迹地把重心移到左边，让右脚轻松一下，这样两只脚就可以轮流休息了。

( }: Z& a9 B3 G9 o. u" q* F/ F

如果是男秘书，站立的时候两脚应稍微跨开，保持一定的距离，手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧，要注意的是，一定要精神抖擞。

2 `! [. U6 V; a) e* ^

 

3．稳重端庄的坐姿

+ M2 y* H4 {3 Z

坐的姿势非常重要，因为人们日常坐的时间很长，平时工作、开会或与朋友聚会的时候，大部分时间都是坐着的，而有些人有各种不良的坐姿习惯，比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等，这些都会给人留下不好的印象。

坐的时候要保持身体的挺直，大概坐椅子的三分之二，双手轻轻的搁在大腿中央，至于男士，可以将双手放在大腿两侧，男士也可以两脚稍微跨开，与肩同宽。有的人习惯翘脚，同时将身体歪在一边，这个动作会影响自己的专业形象，应避免采用这种坐姿。

当与他人谈话或倾听他人的意见时，身体应轻微地向前倾，表示对对方的尊重和重视，但是不要过于前倾，否则会显得不自然。

1 o8 Q7 Y0 [* D& V) i" x

 

4．适当的肢体语言

7 I+ t8 X+ }4 ~, _; a; p

人们在说话的时候经常要运用手势，手势运用得当，能够有效地增加说话的效果，但是如果运用不当，则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义，我们要先弄清楚具体含义再使用，比如在马来西亚，竖起一根手指是骂人的动作，如果随便使用，很有可能会引起误会。

此外，人们还可以运用眼神来进行表达，尤其在面对客户的时候，双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视，反之，如果眼睛到处乱看，或者一直垂下眼帘不看客户，则会给客户留下很不好的印象。

5 B# O; |! v- N! [, |: X

 

 

男性的穿着艺术

 

2 S, b$ f" @. c

1．正装

& B$ ^9 v$ b+ I' ~8 p

上班族的穿着有一个基本的原则，那就是根据场合选择服装，比如陪同主管去应酬，就要穿得正式一些，如果是公司组织出去郊游，则应该穿得休闲一些。

?西装

西装分为很多款式，有单排扣的，有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外，就是身高了：个子比较矮小的男士，最好不要选择双排扣的西装，因为双排扣的西装会使腿显得短；对于身材比较高的男士，双排扣的西装是一个不错的选择，会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是：当手下垂的时候，西装外套的边缘刚好贴在手背。总之，选择西装的目的就是拉长身材，使自己显得高大挺拔，而不是压缩自己的身高。

5 @* j% b- K, G3 A8 y' _

?衬衫

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫，高领衬衫，或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁，颜色不能过于花哨，尤其是上班时穿的衬衫，一定要大方、稳重，这样才能给人以可信赖的感觉。

$ Q; ~8 R) |! i t8 t" Z9 r

前两年非常流行条纹式的衬衫，近年又开始流行浅色的衬衫，如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等，要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着，对于那些过于复杂或夸张的服装，最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

0 K9 x' i2 W5 N/ L6 ~% c8 m/ x, V, h9 I

?领带

" u# x7 ~* Y" ?# X% t

随着时尚潮流的变化，领带的宽度长了又减，减了又长，不管怎样，选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候，一般要根据当年的流行因素选择一两条领带，但是不要太多，因为时尚是经常变化的，而且几年之后又会轮回。

佩带领带时，很多时候要用领带夹，领带夹的使用也很有讲究，男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋，这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度，如果太低会使得上半身拉长，如果太高则会凸现大腹便便。

 

7 h+ F# f. V% r. ~/ a1 `

2．服装配件

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等，这些配件是整体着装的点睛之笔，专业秘书不但要使配件与正装搭配得当，而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

9 |& f( n7 j* z+ _1 ], m* R) M

 

3．礼服

在一些非常正式的场合，男士必需穿礼服出席，比如参加一个国际会议，举行一个晚宴，这时礼服就是必备的服装了。

; ?& \- W# q! u3 `; b( E+ Y

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服，下面将分别进行介绍：

?早礼服（Ｍｏｒｎｉｎｇ  Ｃｏａｔ）

早礼服盛行于18～19世纪的上流社会，适用于在早晨至下午6点前的典礼，一般是单排扣或者只有一粒钮扣，礼服的下摆顺着腰际斜削下来，目前只有在非常正式的场合，才会看到早礼服。

& n* j) z/ E+ K: }( j8 L3 y

?晚礼服（Ｆｏｒｍａｌ  ｄｒｅｓｓ）

/ q5 V! z }% u3 N

晚礼服出现于18世纪初期，现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服，晚礼服一般就是小礼服，这种礼服的衣领部位常常镶绸缎，有的是丝瓜领，有的是标准的西装领，在腰际平行裁剪，由腰侧斜下往身后裁剪。

% [9 B) r' `5 x) S; j2 n! W

?无尾夜礼服（Ｔｕｘｅｄｏ）

; r; D: \3 E5 d1 W

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服，样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领，长裤外侧缝上一条绢缝边，裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结。

 

- L3 T5 F5 V8 H, x) ?$ h" ^

【自检】

) A$ F) @# x- X2 O9 x

小王是一家公司的秘书，这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户，星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装，请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

见参考答案4－1

: L- u6 U9 m" g

 

9 [/ q2 x4 ^# P, b* e f

女性专业形象塑造

 

1．发型

8 c5 j/ k* t4 h* e) [

女士的专业形象塑造要从头发开始，一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调，而且能提升个人的气质，使人更加出众。

一些女士喜欢留长发，长发披肩虽然好看，但是不符合上班的要求，因为长发在低头或者做其他动作的时候，往往会盖住脸，使得行动不便，影响工作效率。

2 v' U- u" g6 ]5 [1 c, \- s

工作中的发型要以简单、方便为原则，如果是长头发，可以扎一个马尾辫，或者利用发夹把头发固定住，此外还可以把长发盘起来，使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发，显得干净利落，精神抖擞。不管是长发还是短发，首先要保证头发的清洁，这样才能获得别人的好感。

0 D. W3 c( S2 v$ A( ?4 q: Q# O m

 

+ f& h6 q( @% v) L

2．化妆

. B6 R* K @# w* a" E( k

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重，而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质，也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆，使人显得清新自然，如果浓妆艳抹，反而会适得其反，让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候，妆可以画得稍微浓一些。

化妆包括两个部分：基础保养和彩妆。其中，基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序，彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水，应该把香水擦在脉搏跳动的地方，比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位，要注意的是，有淡淡的香味就可以了，过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

$ E6 A9 X9 L: q) e. B' x/ c

化妆的目的是突出自己的特点，扬长避短，但是不要奢求通过化妆来完全改变自己，因为化妆品并不是魔棒。

 

w; U6 N$ O9 N5 X' b9 T* _/ L

【举例】

秘书小李是一个五官端正的女孩，但是她的皮肤比较黑，她希望通过化妆来掩盖这一点，所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉，使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天，小李在公司里搬了一些东西，累得汗流满面，结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑！

女士化妆的基本步骤如下，可以根据场合和需要的不同，重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

图4－1   女士化妆步骤示意图

+ y3 F6 Q- A* R/ v$ |- n" N) z5 f

 

$ n5 q8 b% t: ?: S h4 }3 e

3．服装

上班时穿着的服装要大方、端庄，街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室，职业套装是最保险的选择。

如果觉得套装过于单调，可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰，比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花，形成强烈的对比，或者在穿着单色的套装时，系上一条彩色的丝巾，这样会使整个人立即显得神采焕发。

 

4．配件

) z) J3 Z1 i1 N* E

女式服装的配件比男士更多、更复杂，也更讲究，下面主要介绍一些基本的配件。

?袜子

在上班的时候，应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜，黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目，而且在国外有一种暧昧的意思，容易引起误会。

此外，应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜，因为丝袜一不小心就会被勾破，一旦滑了丝，应立即换下，在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

?鞋子

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱，但是在上班的时候，还是应该选择比较正式的鞋子。首先，最好选择中跟鞋，既能显得身材高挑，又不会把地板踩得“嘭嘭”响，如果不习惯，也可以选择平跟鞋，尽量不要选择很高的高跟鞋。其次，最好穿着包前包后的鞋，现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

p2 |/ o6 V0 y/ |+ a

?首饰

首饰是用来点缀外表的，首饰的佩戴要强调少而精，如果把所有的首饰都戴在身上，只会让人觉得你像一棵圣诞树，尤其对于比较年轻的女士，一只小巧的戒指，或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

+ {, v5 L: E+ D0 m0 S

选择首饰要根据自己的特点，比如脸型、身材来决定，使首饰为自己服务，帮助自己扬长避短，而不是让自己成为首饰的附属物。

 

0 t& q( V& X8 ~9 S2 J4 z, A

表4－1    首饰与脸型的搭配表

~8 U' b% ]2 w

, v! q, T$ Z. J' w; R ~- V0 q' x+ y+ T# T6 C3 x+ ?2 e: X( R% |6 r! ~1 y3 d" R7 h2 g8 w9 F) g5 |& X8 Z' k) f7 \% }& W. x5 f& D8 m& S+ _! W) ]5 Q4 @& r* d) p3 P1 e4 a! A9 |7 I: l) Z% L( |: G, M; |! y) I- W4 B# l/ k2 t$ J# G& Z, }0 T0 s7 @6 u7 v% @9 E0 g0 M4 L( }' B+ q+ {! }" [5 Y5 V0 V' [) r6 F s' P1 M7 L$ h' I0 h3 Z5 B& B; V; T1 ^' Z% o2 ^6 E0 m( p# M) D% s: `3 S% c2 ~7 q& t5 \4 n) Q7 Q# c) [7 {. Y# r; @! g) F! B; _8 L6 E; s

8 O/ r" S4 s( s 饰品脸型	项链	耳环	眼镜
4 e0 y3 J1 h, ^6 W# c3 V* \0 b 方形脸	% h% w# B# f& @- c+ p8 |; s9 D" G* w Ｖ字型的项链，圆形坠子的项链	圆形或小坠饰的款式	椭圆框、复古框
圆形脸	* v* W) c$ {' W: o, N5 h/ X2 m 长链或有长坠的项链	0 R' @ G7 y% G6 w( U8 _3 R1 F0 y1 ` 长形、垂坠式、几何形状	长方形、长椭圆形
! ]- S& C8 N( L2 E2 h6 x$ v 心形脸	, x O# m7 E7 @5 [; O8 V* a 锁链、圆珠颈链	造型夸张、圆圈状的耳环	喇叭口造型、长方框、大椭圆形
长形脸	颈链或短锁链状、串珠短链	圆弧形、弯月状、水钻耳环	圆形、长椭圆形
椭圆形脸	6 k1 O i; R* ~+ G( W$ M, D 脸蛋均匀，各种饰品皆能搭配，但个子小的人，不宜配戴太长的项链及耳环，脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

 

5礼服

% ]+ P8 ^# o$ M( z! r

在一些正式的场合，如参加晚宴或去听音乐会，女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服，其具体的使用方法见下面的表格。

 

) u- H) G, ]$ e( t* F3 }* g6 A3 T

表4－2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

t+ I5 B! _( W7 d( w& `( _

+ f& J7 N1 b( E7 G. B& Q& Z, h0 A! ^/ d8 P# N% B# S& M; }$ C! @0 M0 ^* B" B" [) k6 }4 F8 V/ k( `0 a, L) l3 Y ]# v0 B7 N; B: s) ^5 `5 n t9 Q; r: d. N. o" @5 B5 P; E3 K9 X8 j" R0 u! x' t; Q7 ~, W* U; V2 W H# V4 I8 Z+ |5 D: K+ C* K$ g+ V0 p5 L& F, q( `: U7 `6 r1 E5 ~' n

	大礼服	% o' D( f+ H7 ^) @ 小礼服
! @3 H6 t3 f+ H+ ] 服装	6 d* x6 k+ D- }8 J5 B 及地长礼服，合身直立式剪裁或大蓬裙，不规则裙摆亦可	裙长可到膝盖或足踝，可钉亮片或亮珠，可选择华丽的质料
- ^. F! k6 d! C; Y 发型	长发可挽起，不宜装饰华丽发夹或头花	0 t: a6 t$ P6 a3 z" J 可吹大波浪，短发可用摩丝来增加服帖感
2 D- Z6 N! u2 a+ A 化妆	用粉条上底妆可增加脸上光彩，化妆可比白天浓艳些	& y B9 G& `# M9 b8 i# a5 ` 尽量采用立体化妆，突出脸上轮廓与五官
皮包	手包宜小，可钉亮片或选择金、银色，不能太鼓或太大	3 H, k" J: o; M 绸缎或珠包，金银色小皮包也可
鞋袜	, o/ E/ K) j/ p1 s% o I 绸缎或丝绒的鞋面很得体，丝袜可以比较亮丽	; n6 E* U1 d9 v9 `5 o 同大礼服
$ T2 V4 b6 c$ N$ J 香水	" B/ Q- [" l% X2 I8 P 应抹些许香水，但不要太浓，可将香水举起，在头顶上喷洒在空气中	0 o) T8 A7 O- }/ v6 ]# { 同大礼服

 

% y1 |, ?5 p; q

【自检】

/ X2 E1 O' K+ k% ?

在学习了本讲的形象塑造之后，请检查自己以前的做法，看看存在哪些失误之处，您打算怎么改进？对今后的着装，您有什么样的想法？

: S. K. e# [* R" [9 q- ~

@___________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

8 }) q; f9 K1 S7 K

 

( R, f0 o% \# W# ?& p

【本讲小结】

$ d% M" N# k, Y& {9 q V) P" `+ U

本讲介绍了专业形象的塑造。首先， 

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

太全面了

[em17][em17]

学习