我用通俗点的话说,内容有点长。
5 ~' I( C& b' v/ l我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 * | o8 T8 W6 P! b) x
第2小节:说说职友集火不起来的原因 & M2 D. n6 }* A7 q) u
第3小节:说说职友集的出路 3 x) n2 b5 E0 q/ _8 R
第4小节:给职友集设计产品 + G' H7 b) k- w, Q& S- M$ ~% G: A
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
' i" t a/ o2 }0 `职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 5 K0 J- f! o( _# \1 j+ A6 A. I( ]
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 & e6 P" W# Y% P' g6 ]$ n! B! A$ F, T
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
! Y- b6 a8 s- Y6 ^, U. ?在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
l) V3 }$ D( o8 {这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
! B7 |0 h6 o, _9 T6 a% z6 x这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
/ V! c4 M- y* }1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
) D0 M0 u0 e. Y I2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) 9 c! f2 @2 G7 R1 _8 k
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
* @6 y( T: _" f2 W& q大家明白没?
; c+ }* u, M$ l' v- J" @7 l7 ^雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! % `" p9 i$ y2 B- E+ P2 G
第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 3 i6 M+ J3 Q+ n$ E [; p
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 # @( P, z- m* H2 M N1 t
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 & r' n2 v6 d3 E: g" b: G; M) m7 {
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
2 b8 }5 x ]- m4 I& [' d为什么?因为职位搜索是工具。
Z$ y9 A4 ^# X# e: y: I你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
. ~; K& j' d$ I6 h( Y7 v) L百度知道“工具”的弱点:
# G" S% ]- j4 g+ g/ W0 q) f1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 6 g- Q a9 d( t. Y9 e, m6 k
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
! _0 a) f( U/ l) z& P Q+ g以上2点就是工具最大的弱点。 $ w9 r* U; O+ u) [, j7 U4 l( t
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
; }$ W6 j' _, g1 V U第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
: i1 R r+ m8 H; S; u第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) , @9 }" N/ l0 @7 V
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
+ d9 R: R# ]; n% i(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) 0 G2 v8 F* P; @. {7 N. [/ J# \2 v
第3小节:说说职友集的出路
" |6 x& {! F+ r2 N职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 . P9 k6 S' E* y4 B7 J
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 $ v: T$ t9 {6 B/ `7 X) t
职业生涯规划是什么意思?
! f) \ ]. R" C( C W+ x, E4 h1 C你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 . I' S2 ]9 b! M
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
1 V0 f4 f+ p1 c1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
+ X8 Y$ a) f/ L$ G7 N2、几乎一辈子都需要(道理同上) % V4 m P/ Y1 ~, s3 u$ O
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
) \/ K9 V t( \/ T5 [+ S对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 4 D7 M1 j; G. G
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 + ]' V. _+ k$ W# Q, s7 u; J7 h
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
8 a1 R% P9 [4 H, `9 h$ j定位:一个是服务,一个是工具 3 v0 |4 }! t) d6 }9 E3 Z/ E
第4小节:给职友集设计产品
* o: G2 H9 S/ M6 J0 V: s具体怎么做? 5 `- R2 I/ I8 @+ b
做3件事情即可: * x N4 I8 @* z/ a
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
- `. t; U/ \$ `# ~) l% z工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
% ]0 P8 Z C& F内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) + D: f3 y, t/ \+ L; j3 M8 w0 z W
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
. k. Q% }& k# p/ z% k+ [, d注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 + W( w1 t/ T! K) G
这个诚信档案有啥意义?
D0 J& I4 A9 s* o- @" B# G1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 : v! `* E! k0 F+ o6 C
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
?& q6 {8 S0 X1 V. {- V0 e9 o建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
7 }8 i7 s8 Y7 P/ S. K+ j怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
Q' o H0 s, ^, W' v《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
& j2 j) _, c2 b) j2 T# j* Q补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 $ y% y% u+ Q8 K8 { Q& k- ~
第3件事:提供增值服务,赚钱
' w! O0 E7 {! e- C% P增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 6 O( M4 k4 o+ a" j5 Z( v$ W
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 G s! N2 e( T
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
5 f0 z$ E# ?/ T- l6 C! X1 Y求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 - K9 d# a7 w2 } x
小结:
+ [& U1 A; t# g* i0 r好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
: c! i+ a; n4 }; F J; Z) [8 H1、通过产品差异化吸引用户
% u5 k( A& p0 J- F2 A2、留住用户,让用户UGC
3 Z) {$ B: J! g0 _) l. U0 [3、提供增值服务,赚钱 |