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第9招：3分钟之内结束私人电话! L: P7 e5 K: C/ I |
谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话，但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后，不接着开始无边无际的闲聊呢？
2 `8 L. T) r8 i 一天的工作时间就那么长，学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧，比如，约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪，不管是愉快的，还是不轻松的话题，都会让自己暂时脱离工作的状态。所以，在3分钟之内结束，避免自己被琐事干扰，对自己和工作都是一种负责的主动态度。
: X6 B( D+ n; b/ j8 C b( U 访谈：我的招数我主动！
0 o! h+ @+ P) I# M4 z0 S/ f 我们总是惊叹优秀的职场女人层出不穷，也难怪，如今的OL，原来各自都有独门秘笈！
: i5 ?' h+ W: U/ f: M 郭琳：23岁 置业顾问 ! D2 C1 R J9 ?! {
我从入房产销售这行到成为一个销售冠军，不过短短几个月的时间，这期间我有3招，让我成为了幸福的主动者！ ) |3 B9 k7 f! r8 ]* N9 w
第一招：使用小道具 1 U" ~' p: S W( M2 R$ O/ p4 g
刚到销售部时，我也有些心虚，毕竟我周围都是些久经沙场的房产销售人员，和他们相比，我简直什么都不懂。为了能让我尽快地上手，经理先教了我一招：和客户交谈的时候，如果不想让自己太紧张的话，手里可以拿着一些道具，比如：价格表或户型图什么的，这样就可以借助道具的力量让自己的情绪平静下来，集中思路准备客户的问答。
. w3 R2 D2 j+ F0 n4 X: a1 D 第二招：做人做小偷
4 G$ |2 Y; a1 Y; x0 _! d$ x1 ] 用我们部门经理的话说，做人做小偷，从别人那儿偷学本领，你的进步最快了。在我们销售部里有很多高手，比如，有的很有耐心，不管是对待什么样的客户，他都一视同仁，因为如此，就有原来不想买我们房子的客人最终还是签了合同。还有的很有技巧，他在给客人讲解房子的时候只推荐两种户型，以免客人挑花了眼。再有的人很自信，客户对他十分信任。我在一旁偷偷地学他们，然后在与客户的交往中一点一点运用，效果好极了。
' q3 t" t- y+ H) k5 V9 d 第三招：老实不偷懒 ! p* _. D, Z, J: T! v
比如经理吩咐我们每天要给20个客人打电话促销，我就一个也不少地执行。真有一次，当我打到第二十个客人的时候，没想到这个客人果真第二天就应约来看了房子，然后就签约了。 # l ]3 m. E; ~3 H7 k7 ?7 v
吕琳杰：28岁 销售部副经理 7 ` A' w: F. t& U& B: h% M5 G7 E
我的工作是整天和各种报表数字打交道，相当枯燥，如果没有什么责任心的话，那么，一定不可能成为一个在工作上主动的人。不过，我也有招数，所谓也有制胜法宝。 ' C6 B) y8 T/ f0 m0 k4 S! J
第一招：拿最可怕的后果吓唬自己 1 e$ z8 n+ t$ T. P$ u8 G/ y* L$ A
这是很有效果的一招，因为如果我这里出了问题，那么，直接会影响到销售部的销售工作，甚至还会出现一房两卖的严重后果，可能给公司造成法律纠纷也说不定。只要一想到这些，我就逼着自己每天必须主动地反复检查自己报表的准确程度，提醒自己一定要做到万无一失。 5 n! f# b/ J: m1 {
第二招：和自己工作相关的人员进行角色互换 , v0 o/ n8 W/ ~* v! Z0 Q
这要感谢公司里的人力资源部门，他们安排和我工作密切相关的销售部人员与我进行 ! p g* s) U0 x! e) h
岗位角色互换，让我们体会彼此位置的重要性，体谅彼此工作的难度。这样使我们更能理解彼此的工作性质，杜绝工作中互相埋怨和推委责任的现象。那一天，我充当了一天的售楼小姐，真正体会了要想成交一笔合同的艰难，从而更加珍惜销售人员的每一笔销售记录，使我在做报表时，有了更深刻的感性认识。
: ], ]) l0 r! P9 q! z1 e 陈蓓雷：24岁 人力资源主管
0 g$ U) q$ i Q4 S 主动是一个人对自己的前程有了一定的了解之后所选择的积极态度。我认为，要想使自己成为职场上幸福的主动者，就必须得做到爱自己的工作。这说起来容易，可做起来难。
; ^2 L2 d4 | j 我的招数有两点。 9 _8 F" a# r( C& h# I* \/ i
第一招：制定一个大目标
7 }2 o6 W) j; B' u 实际中我会再把这个大的目标细化，把战略落实到战术上，也就是将它分解成一个个的小目标，一步一步地按部就班地去实现。比如，我在这个职位上，需要什么知识储备，我欠缺什么东西，我的经验如何积累，我向别人学习什么等等。这样每做一件事情，都学了一点东西，就很有成就感幸福感。 + w5 I. A1 \) B! Q4 a- Y
第二招：把工作当做玩游戏 - V. P/ |: D. r- L4 C3 G
我的业余爱好是玩游戏和自己攒电脑。虽然我不是计算机专业毕业的，但我玩电脑的本领绝对可以和专业人士有一拼。这是为什么呢？原因是我喜欢自己动手，它是我自己的一个爱好，当我把各种硬件插进主机箱里的时候，内心之中有一种满足感。同样的，工作也是如此，如果把日常工作也看做是自己喜爱的一种游戏，充分体验其中的乐趣，一有时间就想玩的话，那一定能成为职场上幸福的主动者！
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